Samsung хотят наказать за отсутствие обновлений
Новости Мобильная жизнь
Ассоциация потребителей Нидерландов собирается наказать компанию Samsung за слишком медленное обновление устройств и устранение багов. Голландские потребители решили обрушить свой гнев именно на Samsung ввиду значительной доли рынка, которую южнокорейская компания занимает в стране по сравнению с другими производителями, сообщает «Лаборатория Касперского».
В свете нашумевшей уязвимости Stagefright, которая затронула более миллиарда пользователей, Samsung объявила о том, что внедряет особый порядок доставки OTA-обновлений. Согласно заявлениям компании, при появлении информации об уязвимости в открытом доступе обновления должны доставляться в приоритетном порядке, а регулярные обновления — появляться раз в месяц.
Защитники прав потребителей обвиняют Samsung в недостаточной прозрачности процесса исправления критических багов — например, в отношении обновления, призванного закрыть дыру в Stagefright, для которой появились эксплойты.
Как показало исследование ассоциации, по крайней мере 82% девайсов Samsung на рынке Нидерландов за два года не получили ни одного обновления Android. Между тем, Samsung после многочисленных обсуждений так и не пошла навстречу представителям ассоциации, которые в итоге решили обратиться в суд. Теперь ассоциация хочет обязать вендора обновлять смартфоны до последней версии ОС в течение двух лет после покупки устройства — вероятно, в соответствии с законами ЕС относительно гарантийного постпродажного обслуживания.
Претензии, озвученные истцами, небеспочвенны. Хотя флагман Samsung, Galaxy S6, вовремя получил патч, закрывающий дыру в Stagefright, о моделях начального и среднего ценового диапазона компания не позаботилась. Кроме того, даже спустя три месяца после появления Android 6.0 ни один девайс Samsung не обновился до последней версии ОС.
|
Все рубрики статей (2029 / 262):
|
|
