«ВКонтакте» и «Одноклассники» заменят SMS-уведомления

Компания Mail.Ru Group, разработчик соцсетей «ВКонтакте» и «Одноклассники», запустила Notify – бесплатные для пользователей сервисные уведомления через социальные сети. Как отмечается в сообщении компании, такие уведомления могут снизить расходы пользователей на услугу платных сервисных SMS-сообщений. Новый сервис позволит пользователям получать привычные уведомления о статусе заказа в интернет-магазине, данные о платежах и начислениях от банков и другие сообщения от сервисов, которыми они пользуются.

Уведомления можно будет прислать только тем пользователям, которые предварительно дали согласие на их получение. При этом компания-отправитель не будет получать информацию о персональной странице пользователя в социальной сети. Для начала рассылки будет необходимо утвердить шаблон уведомлений, который проходит проверку у модератора на наличие спама.

Через соцсети можно будет отправлять нужную пользователю информацию: коды для подтверждения операций и для двухфакторной аутентификации, сведения о доставке товаров и об изменении статуса заказа, данные о платежах, списаниях со счетов и т.д. Как отмечают в Mail.Ru Group, это актуально для компаний, работающих на рынке ритейла, в банковской сфере и сфере обслуживания, для медицинских учреждений и государственных организаций.

К уведомлению в соцсети можно добавлять картинки, видео и другие вложения. Уведомления приходят от имени группы компании в соцсети и оформлены в стилистике бренда. Пользователи также могут отвечать на сообщения, что позволяет бизнесу эффективно выстраивать коммуникацию с клиентами, экономить деньги и повышать показатели лояльности аудитории, отмечают в Mail.Ru Group.

Автор:	Softodrom.ru
Дата:	21.06.2018 20:18