Microsoft изучила энцефалограммы
Новости Наука и техника
Компания Microsoft провела исследование, в рамках которого были изучены электроэнцефалограммы (ЭЭГ) головного мозга людей, принимающих участие в видеосовещаниях.
Полученные в исследовании результаты указывают на то, что большая часть цифровой перегрузки связана с отсутствием перерывов между совещаниями. Большое количество встреч подряд увеличивает стресс и затрудняет возможность сосредоточиться, однако даже небольшой промежуток времени между этими собраниями может помочь.
Исследование проводилось с 8 по 18 марта 2021 года лабораторией Microsoft Human Factors Lab. В видеосовещаниях приняли участие 14 волонтеров, одетые в оборудование для ЭЭГ-мониторинга.
Участников исследования разделили на две группы: в первой группе половина участников посетили четыре получасовых собрания, которые проходили друг за другом, при этом каждый звонок был посвящен различным задачам (например, проектированию планировки офиса или созданию маркетингового плана), а во второй группе эти совещания были разделены 10-минутным перерывом, во время которого участники медитировали с приложением Headspace. Затем группы менялись местами.
Результаты исследования показали:
Мозг работает по-другому, если делать перерывы. Перерыв между видеозвонками предотвращает нарастание стресса. У тех, кому были даны перерывы, средняя активность бета-волны оставалась в значительной степени стабильной с течением времени. У тех же, кто не делал перерывы, средняя активность бета-волн возросла, что свидетельствует о нарастании стресса.
Перерывы помогают повысить вовлеченность. Чтобы определить, вовлечены ли люди или нет, исследователи изучили мозговую волну, известную как фронтальная альфа-асимметрия (разница между правой и левой альфа-волновой активностью во фронтальной области головного мозга). Те, кто делал перерывы, демонстрировали положительную асимметрию, которая свидетельствует о более высокой активности. Те, кто не делал перерывов, показывали отрицательную асимметрию, что связано с большей отстраненностью.
Прыжки с одной встречи на другую могут вызвать стресс. Без перерывов бета-активность в мозге может резко возрастать в начале и конце встреч, что означает повышенный уровень стресса. Перерывы между разговорами помогают облегчить это напряжение.
Чтобы помочь пользователям не забывать делать перерывы на протяжении рабочего дня, Microsoft добавила несколько полезных функций в свои решения. Например, в Outlook клиенты смогут задавать по умолчанию наличие перерывов между встречами. Можно выбрать, добавить перерыв в начале или в конце встречи, его длительность. Например, это может быть пятиминутный перерыв перед всеми 30-минутными собраниями или 15-минутный перерыв после всех часовых собраний. После включения этой настройки, когда сотрудники планируют собрания, время начала или окончания собрания будет автоматически корректироваться в соответствии с индивидуальными или общекорпоративными настройками.
Кроме того, уже в ближайшее время приложение Viva Insights в Microsoft Teams предложит новые возможности для улучшения эмоционального благополучия пользователей: инструменты для рефлексии по итогам рабочего дня, возможность отправки похвалы, а также функцию виртуальной поездки на работу, которая поможет завершить задания в конце рабочего дня и подготовиться к следующему дню. Позднее в этом году в приложение Viva Insights будет интегрирован набор медитаций Headspace, чтобы помочь пользователям оторваться от работы вечером, расслабиться перед большой встречей или сфокусироваться перед началом важного проекта.
|
