Не знаю как насчёт закона, но по совести, если я покупаю товар (планшет, телефон, или шариковую ручку) и этот товар имеет брак (неважно, заводской, или появившийся в результате эксплуатации), то я по логике вещей должен принести товар в магазин, который продал мне этот товар. Про АСЦ я могу быть и не в курсе и мне не надо никаких консультаций о том, что АСЦ есть всего-лишь на другом конце земного шарика. Продавец должен получить от меня товар, выдать бумагу о взятии товара на экспертизу, а затем, если у него нет своего эксперта - передать товар на анализ в АСЦ. Затраты на перевозку - в счёт продавца, если будет установлено, что дефект - производственный и в счёт покупателя, если будет установлено, что дефект эксплуатационный. В любом случае, покупателя оповещают о принятом АСЦ решении и покупатель решает: ждать ремонта (и оплатить его+доставка+экспертиза, если выяснится, что дефект эксплуатационный, в противном случае ему останется только забрать в установленное время товар в магазине), получить замену, либо оформить возврат денег (за вычетом стоимости доставки и экспертизы).
Особо подчеркну - что описанный мною алгоритм - это мои собственные соображения, как было бы ЧЕСТНО делать. А закон - он согласно поговорке, что дышло... А на суде это дышло крутят, как в игре в рулетку... сложно играть с противников, у которого все карты краплёные.

"Однако через полтора месяца в планшете обнаружились дефекты" + "обратился в магазин с просьбой заменить некачественный товар, но продавец отказал ему". Две недели возврата давно прошли, а продавец пытался оформить это, как негарантийный случай.