Покупатель отсудил у «М.Видео» двойную стоимость планшета за погасший экран


iPad Mini


В Красноярском крае покупатель, купивший за 20,6 тыс. руб. планшет iPad Mini, у которого через полтора месяца перестал работать экран, отсудил у магазина «М.Видео» более 55 тыс. руб., сообщает 21 сентября пресс-служба Красноярского краевого суда.

«Ужурский районный суд частично удовлетворил иск мужчины, купившего некачественный планшетный компьютер версия для печати

Суд обязал красноярский магазин вернуть покупателю деньги за бракованный планшет, а также взыскал в его пользу неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.

Согласно материалам дела, летом 2014 года житель Ужурского района приобрел в магазине «М видео Менеджмент» в Красноярске планшетный компьютер Apple iPad mini Retina ME814RU/A белого цвета стоимостью 20,6 тыс. рублей. Однако через полтора месяца в планшете обнаружились дефекты в виде мерцания экрана, зависания картинки, а после перезагрузки экран побелел. Мужчина обратился в магазин с просьбой заменить некачественный товар, но продавец отказал ему, посоветовав самостоятельно обратиться в авторизованный сервисный центр. Тогда покупатель направил в адрес продавца письменную претензию о замене планшета либо расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, на что в магазине ответили письменным отказом. После чего мужчина подал иск в суд.

Назначенная судом по ходатайству истца товароведческая экспертиза установила в планшете дефект аппаратной части производственно-технологического характера, при этом следов нарушения правил и условий эксплуатации выявлено не было. Производственный дефект в компьютере имел существенный характер, поэтому в соответствии с нормами статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающими право потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи в случае обнаружения существенного недостатка товара, суд удовлетворил иск о расторжении данного договора и взыскании с продавца уплаченной за товар суммы.

Кроме того, на основании статьи 23 указанного закона, суд пришел к выводу о взыскании с ответчика неустойки за несоблюдение 10-дневного срока для удовлетворения требований потребителя со дня подачи им претензии. При расчете неустойки в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки суд учел поданное ответчиком заявление об уменьшении ее размера и, применив нормы статьи 333 ГК РФ, снизил сумму неустойки до 3 тыс. рублей. А установив факт нарушения прав истца как потребителя, суд взыскал с ответчика компенсацию морального вреда, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы взыскания.

В марте 2015 года Ужурский районный суд постановил расторгнуть между сторонами договор купли-продажи и взыскать с ООО «М видео Менеджмент» в пользу покупателя 20,6 рублей стоимости планшета, 3 тыс. рублей неустойки, 3 тыс. рублей компенсации морального вреда и 13,3 тыс. рублей штрафа. Вместе с тем суд взыскал с ответчика в пользу истца 7 тыс. рублей судебных издержек на представительство в суде и за составление претензии и иска, 1,5 тыс. рублей за оформление доверенности и 7,1 тыс. рублей на услуги эксперта, а в доход местного бюджета 1,5 тыс. рублей государственной пошлины. А истца суд обязал вернуть планшетный компьютер продавцу в момент получения присужденной суммы.

Считая заниженной сумму неустойки, мужчина не согласился с судебным решением и дважды обжаловал его, в апелляционном и кассационном порядке. Но Красноярский краевой суд оставил судебный акт без изменения, указав, что суд первой инстанции снизил размер неустойки в связи с ее чрезмерностью, и тем самым установил необходимый баланс между мерой ответственности и оценкой последствий нарушения обязательств. Таким образом, в сентябре 2015 года краевой суд отказал в передаче кассационной жалобы истца для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции.»

Автор: Softodrom.ru
Дата:
Grayhaund
Grayhaund, 22.09.2015 10:49
Потребительский терроризм в чистом виде, и непонятно, почему суд встал на его сторону. Ни один закон не требует, что бы гарантийка располагалась непосредственно в торговом зале магазина. Сотрудник магазина дал ему адрес авторизованного СЦ, который занимается вопросами ремонта и гарантии, однако поте...
AnS
AnS, 21.09.2015 21:26
Бред, какой-то. Что мешало покупателю сдать планшет в ремонт?У нас например, только в течении 2 недель можно пытаться вернуть в магазин, потом только в ремонт.
gudrich
gudrich, 21.09.2015 20:25
У нас только адвокату нужно минимум 30000 отдать )))
» Прочитать остальные / Написать свой комментарий

Новости > Бизнес > Покупатель отсудил у «М.Видео» двойную стоимость планшета за погасший экран
Все рубрики статей:
Топ-сегодня: Бизнес
Сборы «налога на болванки» выросли почти в полтора раза
Российский союз правообладателей объясняет это всплеском продаж аудио- и видеотехники, с которой правообладатели получают 1%
Покупательница отсудила 380 000 руб за слишком шумный пылесос
Покупательница обратилась в Райчихинский городской суд с иском о расторжении договора купли–продажи
«Яндекс.Такси» покупает «Партию еды»
Доставка наборов свежих продуктов с рецептом позволяет питаться разнообразно и полезно, не тратить время на походы в магазин и не переплачивать
«Одноклассники.ru» не получат деньги за книгу «Однокла$$ники»
Арбитражный суд Москвы отклонил иск социальной сети «Одноклассники.ru» к издательству «Эксмо»
Билл Гейтс возглавил список богатейших американцев
Forbes опубликовал ежегодный рейтинг 400 богатейших американцев
Новые статьи: Бизнес
Сборы «налога на болванки» выросли почти в полтора раза
Российский союз правообладателей объясняет это всплеском продаж аудио- и видеотехники, с которой правообладатели получают 1%
Прибыль Microsoft в России упала в два раза
Политика импортозамещения привела к существенному падению прибыли Microsoft в России
Китайцы инвестировали в Telegram
До настоящего времени были известны имена только трех инвесторов блокчейн-проекта Telegram из 81
Брат Пабло Эскобара подаст в суд на Илона Маска
Младший брат колумбийского наркобарона Пабло Эскобара намерен подать в суд на Илона Маска из-за кражи идеи
Посылки из интернет-магазинов начнет выдавать Сбербанк
Сбербанк хочет создать в своих отделениях альтернативу «Почте России», считают эксперты

Статистика | Рейтинги | Авторам | Реклама
Copyright © 1999-2019 Softodrom.ru
О перепечатках | Рассылки | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности | О проекте | Карта сайта
Яндекс.Метрика 
В Опере нет автоматического способа добавить поиск по Софтодрому.
Чтобы вручную добавить поиск по Софтодрому, нужно сделать следующее:
  1. Нажать Ctrl+F12.
  2. Выбрать вкладку «Поиск».
  3. Нажать «Добавить» (Add).
  4. В появившемся окне:
    1. Заполнить название (Softodrom.ru).
    2. Заполнить адрес: https://www.softodrom.ru/Поиск/?text=%s&qs
      Если нет поля «адрес», то кликнуть на «Подробнее».
    3. Остальные поля заполнить по желанию.
  5. Нажать «ОК».