Приложение дня: Ultrasurf VPN

IBM: 52% мобильных пользователей в России недовольны качеством обслуживания



Автор: Softodrom.ru
Дата:

Жители России в течение ближайших нескольких лет планируют увеличить расходы на мобильную связь и доступ в Сеть, однако в то же время более половины из них остаются недовольны качеством обслуживания. По результатам нового опроса, за последние один-два года оператора сотовой связи сменили 25% респондентов. Как сообщают "Вести", об этом говорится в докладе Global Telecom Consumer Survey 2011, которое провело исследовательское подразделение IBM Institute for Business Value.

Из 514 человек по всей стране, принявших участие в исследовании, 31% ответил, что в течение двух-трех лет увеличит расходы на разговоры по мобильному телефону, а также на отправку SMS- и MMS-сообщения. По мнению опрошенных, статья расходов на беспроводную связь займет четвертую строчку (после оплаты счетов ЖКХ, отдыха и транспорта).

26% респондентов также заявили, что планируют тратить больше денег на Интернет. В рейтинге потребительских приоритетов потребность в доступе к Сети заняла седьмое место (после трат на электричество и еду).

Несмотря то что потребители хотят увеличить расходы на связь, 52% из них недовольно качеством предоставляемых услуг. Среди главных причин участники опроса назвали географическую ограниченность доступа к беспроводному Интернету, а также высокую стоимость услуг.

27.09.2022 19:39

Спрос на кнопочные телефоны в России резко вырос на фоне частичной мобилизации

Среди наиболее популярных моделей кнопочных мобильных телефонов представители российских ретейлеров называют Philips Xenium E111


16.09.2022 14:57

Спрос на iPhone 14 в России вырос вопреки отмене поставок

Российские дистрибьюторы принимают предзаказы на новые iPhone 14. Как отмечают ретейлеры, несмотря на отмену официальных поставок, спрос на новый iPhone среди россиян только вырос


13.09.2022 19:08

Apple выпустила iOS 16 в том числе для пользователей в России

Apple сделала доступной свою новую мобильную операционную систему iOS 16 для всех пользователей, в том числе в России


09.09.2022 20:47

«Лаборатория Касперского»: телефонные мошенники мстят обидчикам

Телефонные мошенники начали мстить тем абонентам, которые пытаются разыграть звонящего или ругаются с ним


06.09.2022 15:52

«МегаФон» запустил возможность обычных звонков через Wi-Fi по всей России

«МегаФон» первым в России внедрил оборудование для технологии Voice over WiFi во всех регионах страны


Популярное: Мобильная жизнь
27.09.2022 19:39

Спрос на кнопочные телефоны в России резко вырос на фоне частичной мобилизации

Среди наиболее популярных моделей кнопочных мобильных телефонов представители российских ретейлеров называют Philips Xenium E111


16.11.2019 10:17

Как защитить смартфон от слежки с помощью пакетика от чипсов

«Лаборатория Касперского» проверила, может ли пакетик из-под чипсов защитить от слежки, как это показано в новом фильме «Терминатор: Тёмные судьбы»


07.08.2018 11:01

Названы причины отклонения заявок на смену оператора с сохранением номера

Количество заявок на перенесение абонентского номера в рамках услуги MNP (Mobile Number Portability) достигло новой отметки – 16 миллионов


09.11.2010 17:01

ГУВД Москвы предлагает блокировать краденые мобильники

Мосгордума в сотрудничестве с ГУВД готовит законодательную инициативу, которая обяжет сотовых операторов отключать краденые мобильные телефоны


12.05.2009 19:54

Роскосмос повысит точность ГЛОНАСС до 2,8 м

В настоящее время точность навигационных определений месторасположения объекта посредством ГЛОНАСС составляет 10 метров


Softer-63
Softer-63, 14.12.2011 14:32
Что это за выборка такая: 514 человек? Это на 140 млн. страну?! Даже не буду высчитывать процент респондентов - он смехотворно ничтожен. Это не исследование, а просто фикция. Серьезная организация не может опираться на такое "исследование" рынка.
» Прочитать остальные / Написать свой комментарий

Все рубрики статей (5081 / 0):


Статистика | Рейтинги | Авторам | Реклама
Copyright © 1999-2022 Softodrom.ru
О проекте | О перепечатках | Рассылки | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности | Карта сайта
Яндекс.Метрика