Суд оштрафовал МТС за навязывание услуги «Супер Мачо»



МТС


Двадцатый арбитражный апелляционный суд г. Тула рассмотрел апелляционную жалобу ОАО «МТС» на решение арбитражного суда первой инстанции об отказе в признании незаконным постановления управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области о привлечении к административной ответственности. В сообщении на сайте суда по этому поводу говорится следующее:

«В ходе внеплановой проверки, проведенной по жалобе гражданина, управлением установлено, что ОАО «МТС» оказывает потребителям услуги, не соответствующие требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок оказания населению услуг. Так, между ОАО «МТС» и гражданином заключен договор на оказание услуг подвижной связи. При этом в стартовый пакет подключенного абоненту тарифного плана «МТС-Коннект» услуга «Супер Мачо» не входила. Однако в течение трех месяцев ОАО «МТС» оказывало абоненту платные дополнительные услуги «Супер Мачо» и списывало без согласия абонента денежные средства за услуги контент-провайдера.

ОАО «МТС» признано нарушившим пункт 3 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункт 21 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.05.2005 № 328, и привлечено к ответственности по части 1 статьи 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Не согласившись с постановлением административного органа, общество оспорило его в арбитражном суде. Суд первой инстанции пришел к выводу о наличии вины ОАО «МТС» во вменяемом ему правонарушении, и Двадцатый арбитражный апелляционный суд, в который общество обратилось с жалобой, поддержал это решение.

Обе судебные инстанции сочли недоказанным, что абонент согласился на предоставление дополнительных платных услуг, в том числе третьими лицами, к договору, ранее заключенному между обществом и гражданином. ОАО «МТС» не удалось подтвердить, что именно указанный абонент с интернет-сайта заполнил соответствующую заявку и активировал заказ платных контент-услуг, то есть совершил действия, которые бы свидетельствовали о его согласии на получение платных дополнительных услуг.

Обществу предстоит уплатить штраф в размере 30 тысяч рублей.»

Автор: Softodrom.ru
Дата:
Новые статьи: Мобильная жизнь
06.08.2020 14:26

«Билайн» отказался от навязывания токсичного контента

Оператор с 2016 года из квартала в квартал теряет абонентов и сейчас пытается остановить этот процесс

05.08.2020 12:13

Роспотребнадзор обнаружил нарушения безопасности на 21% станций сотовой связи

Количество передающих радиотехнических объектов на территории населенных пунктов продолжает расти, главным образом, за счет базовых станций сотовой связи, что обусловлено развитием систем мобильной связи

03.08.2020 14:25

Министр рассказал о планах по развитию сетей 6G в России

Первой страной, заявившей о начале разработки технологии мобильной связи шестого поколения, стал Китай

30.07.2020 14:21

«Билайн» и «Мегафон» объявили о запуске виртуальных сим-карт

Российские сотовые операторы «Билайн» и «Мегафон» начали предлагать своим абонентам виртуальные сим-карты (eSIM)

28.07.2020 17:13

МТС первой в России получила лицензию на создание сети 5G

В «Билайне», в свою очередь, считают, что неважно, кто был первым, поскольку наличие таких лицензий у операторов не решает системных проблем с развитием сетей 5G в России

Популярное: Мобильная жизнь
30.03.2015 01:02

Тактильная отдача: Microsoft разъяснила термины

Недавно представленные вниманию публики смартфоны Lumia просто напичканы серьезными и впечатляющими техническими разработками

01.05.2014 16:30

Microsoft рассказала, почему нельзя обрезать SIM-карты

Почему нельзя обрезать карту Mini-SIM, чтобы подогнать ее под размеры Micro-SIM, а также о том, почему не следует использовать адаптеры для того, чтобы подогнать SIM-карту меньшего размера в более крупный разъем

06.08.2020 14:26

«Билайн» отказался от навязывания токсичного контента

Оператор с 2016 года из квартала в квартал теряет абонентов и сейчас пытается остановить этот процесс

30.07.2020 14:21

«Билайн» и «Мегафон» объявили о запуске виртуальных сим-карт

Российские сотовые операторы «Билайн» и «Мегафон» начали предлагать своим абонентам виртуальные сим-карты (eSIM)

16.11.2019 10:17

Как защитить смартфон от слежки с помощью пакетика от чипсов

«Лаборатория Касперского» проверила, может ли пакетик из-под чипсов защитить от слежки, как это показано в новом фильме «Терминатор: Тёмные судьбы»

Sladge
Sladge, 28.02.2014 23:17
Ничего. Не обеднеют. Они воруют по-чёрному и дурака включают если кто то претензию предъявляет
wlas3
wlas3, 28.02.2014 14:28
Cамая воровская контора МТС. Я ушел оттуда лет 8 назад, постоянно снимают деньги за не за что! А 30 тыс штрафа для этой шарашки раз плюнуть!
AlexZauzolkov
AlexZauzolkov, 28.02.2014 08:52
Так и надо. МТС - сплошной лохотрон.
» Прочитать остальные / Написать свой комментарий

Новости /
Мобильная жизнь /
Суд оштрафовал МТС за навязывание услуги «Супер Мачо»
Все рубрики статей:
Статистика | Рейтинги | Авторам | Реклама
Copyright © 1999-2020 Softodrom.ru
О перепечатках | Рассылки | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности | О проекте | Карта сайта
Яндекс.Метрика