Лучшие приложения.
Лучшие приложения.
Лучшие приложения.
Лучшие приложения.

У «Евросети» отсудили двойную стоимость Nokia Lumia из-за неисправного микрофона



Nokia Lumia 930


В Калининградской области по решению суда с ООО «Евросеть-Ритейл» взыскана компенсация за продажу товара ненадлежащего качества, сообщает пресс-служба Калининградского областного суда.

«К мировому судье 3-го судебного участка Черняховского района Калининградской области обратился Н. с иском к ООО «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование истец указал, что 30 октября 2013 года приобрел у ответчика телефон Nokia Lumia за 21990 рублей. В период гарантийного срока в телефоне были выявлены недостатки: не работал микрофон и голосовое управление. В сентябре 2014 года потребитель передал товар продавцу для устранения неполадок. После возвращения телефона неисправности так и не были устранены, в связи с чем, Н. вернул товар организации для производства повторного ремонта и направил ответчику претензию. Поскольку ответ на претензию так и не был получен, истец обратился в суд за защитой своих прав.

Изучив материалы дела в совокупности с представленными доказательствами, суд пришел к следующему.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец должен передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых он обычно используется.

В силу ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо предъявить требование о его замене в течение 15 дней со дня передачи товара. А также по истечении указанного срока в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения различных дефектов; обнаружения существенного недостатка товара; нарушения сроков устранения недостатков товара.

Судом установлено, что покупатель, обнаружив в телефоне недостатки, передал товар продавцу для их устранения.

В соответствии со ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены продавцом незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения. Срок устранения недостатков, определенный в письменной форме, не может превышать 15 дней.

Так как переданный покупателем мобильный телефон находился в ремонте у продавца уже более двух месяцев, потребитель обратился к организации с претензией. Однако в установленные сроки требования потребителя не были удовлетворены.

Согласно ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение сроков, продавец уплачивает потребителю неустойку (пеню).

Поскольку продавец передал покупателю товар ненадлежащего качества, а также нарушил сроки производства ремонта и удовлетворения требований потребителя, суд счел, что имеются основания для расторжения договора купли-продажи, взыскания с продавца денежных средств, неустойки, а также компенсации морального вреда и штрафа на основании ст. ст. 13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Исследовав доказательства, Мировой судья 3-го судебного участка Черняховского района Калининградской области решил расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между продавцом и покупателем, взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Н. денежные средства в размере 21990 рублей, неустойку в размере 7916, 40 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 15953, 20 рублей; всего – 47859, 60 рублей.

На данное решение была подана апелляционная жалоба в Черняховский городской суд, однако решение суда первой инстанции было признано законным и обоснованным.»

Автор: Softodrom.ru
Дата:
Новые публикации: Мобильная жизнь
13.01.2020 06:42

Сотовые операторы объяснили повышение тарифов на связь

Российские сотовые операторы начали повышать стоимость тарифов на связь

10.01.2020 22:38

Роспотребнадзор опубликовал рекомендации по безопасному использованию мобильных телефонов

Держать трубку мобильного телефона нужно на расстоянии от уха, за нижнюю ее часть и вертикально, а очки с металлической оправой при разговоре рекомендуется снимать

10.01.2020 21:34

Google попросили запретить неудаляемые предустановленные приложения на Android-смартфонах

Более 50 международных правозащитных организаций направили совместное открытое письмо генеральному директору Alphabet Inc. Сундару Пичаю

10.01.2020 06:05

Apple признала сканирование фото пользователей iCloud

Apple использует специальное программное обеспечение для автоматического сканирования снятых на iPhone изображений, которые сохраняются в iCloud

02.01.2020 21:26

Салоны связи, заправки и кофейни начнут принимать оплату по QR-коду

Возможность оплаты по QR-коду будет способствовать проникновению безналичных расчетов в те сегменты, где они пока еще недостаточно распространены

Популярные статьи: Мобильная жизнь
13.01.2020 06:42

Сотовые операторы объяснили повышение тарифов на связь

Российские сотовые операторы начали повышать стоимость тарифов на связь

10.01.2020 22:38

Роспотребнадзор опубликовал рекомендации по безопасному использованию мобильных телефонов

Держать трубку мобильного телефона нужно на расстоянии от уха, за нижнюю ее часть и вертикально, а очки с металлической оправой при разговоре рекомендуется снимать

01.05.2014 16:30

Microsoft рассказала, почему нельзя обрезать SIM-карты

Почему нельзя обрезать карту Mini-SIM, чтобы подогнать ее под размеры Micro-SIM, а также о том, почему не следует использовать адаптеры для того, чтобы подогнать SIM-карту меньшего размера в более крупный разъем

10.01.2020 21:34

Google попросили запретить неудаляемые предустановленные приложения на Android-смартфонах

Более 50 международных правозащитных организаций направили совместное открытое письмо генеральному директору Alphabet Inc. Сундару Пичаю

02.07.2008 23:44

Легально разблокированный iPhone будет стоить в США 600-700 долларов

Американский сотовый оператор AT&T объявил тарифы на услуги для пользователей коммуникаторов Apple iPhone 3G

gudrich
gudrich, 20.08.2015 14:21
всего – 47859, 60 рублей.Из которых адвокату нужно отдать минимум 30000 )))
» Прочитать остальные / Написать свой комментарий

Новости /
Мобильная жизнь /
У «Евросети» отсудили двойную стоимость Nokia Lumia из-за неисправного микрофона
Все рубрики статей:

Статистика | Рейтинги | Авторам | Реклама
Copyright © 1999-2020 Softodrom.ru
О перепечатках | Рассылки | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности | О проекте | Карта сайта
Яндекс.Метрика 
В Опере нет автоматического способа добавить поиск по Софтодрому.
Чтобы вручную добавить поиск по Софтодрому, нужно сделать следующее:
  1. Нажать Ctrl+F12.
  2. Выбрать вкладку «Поиск».
  3. Нажать «Добавить» (Add).
  4. В появившемся окне:
    1. Заполнить название (Softodrom.ru).
    2. Заполнить адрес: https://www.softodrom.ru/Поиск/?text=%s&qs
      Если нет поля «адрес», то кликнуть на «Подробнее».
    3. Остальные поля заполнить по желанию.
  5. Нажать «ОК».