Первый российский банк начал обслуживать клиентов через Viber




Тинькофф Банк начал сотрудничать с Viber, предложив клиентам обращаться в службу поддержки через этот мессенджер, сообщает 18 ноября РБК.

«В пресс-службе банка пояснили, что обслуживание в Viber будет осуществляться в формате диалога клиента с сотрудником службы поддержки, как это происходит в чате на сайте или в мобильном приложении банка. При этом сотрудник должен ответить на первое сообщение клиента в течение одной минуты, затем диалог продолжится в режиме реального времени. Обслуживание клиентов через Viber будет круглосуточно и без выходных, уточняет пресс-служба.

Ранее Тинькофф Банк в числе других банков запустил боты в мессенджере Telegram. Через аккаунты клиенты могут получать ответы на простейшие вопросы о курсах валют, офисах и банкоматах. Кроме того, с помощью бота в Telegram клиенты некоторых банков могут управлять своими счетами...»

Скачать: Viber для Windows
Скачать: Viber для Android
Скачать: Viber для iOS

Автор: Softodrom.ru
Дата:
» Оставьте первым свой комментарий

Новости > Бизнес > Первый российский банк начал обслуживать клиентов через Viber
Все рубрики статей:
Топ-сегодня: Бизнес
Греф объяснил, почему «Сбербанк» не купил «Яндекс»
Глава «Сбербанка» Герман Греф прокомментировал слухи о возможной покупке «Яндекса»
Каких IT-специалистов не хватает в России
Дефицит специалистов в области информационных технологий на российском рынке труда достигает 1 миллиона человек
МГТС снизила стоимость подключения телефона
Домашний телефон есть у большинства москвичей
Facebook оценили перед IPO в 100 миллиардов долларов
Стоимость социальной сети Facebook в преддверии первичного размещения акций может оцениваться более чем в 100 миллиардов долларов
Новые статьи: Бизнес
Греф объяснил, почему «Сбербанк» не купил «Яндекс»
Глава «Сбербанка» Герман Греф прокомментировал слухи о возможной покупке «Яндекса»
Каких IT-специалистов не хватает в России
Дефицит специалистов в области информационных технологий на российском рынке труда достигает 1 миллиона человек
Стоимость биткойна впервые с октября превысила отметку в $7000
Стоимость биткойна впервые с октября прошлого года преодела психологическую отметку в $7000
Microsoft подорожала до $1 трлн
Microsoft стала третьей по счету компанией, объем рыночной капитализации которых достиг 1 триллиона долларов
«Яндекс» выпустил карту «Яндекс.Плюс»
Карта Яндекс.Плюс может быть кредитной или дебетовой, она оформляется через интернет — достаточно заполнить анкету

Статистика | Рейтинги | Авторам | Реклама
Copyright © 1999-2019 Softodrom.ru
О перепечатках | Рассылки | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности | О проекте | Карта сайта
В Опере нет автоматического способа добавить поиск по Софтодрому.
Чтобы вручную добавить поиск по Софтодрому, нужно сделать следующее:
  1. Нажать Ctrl+F12.
  2. Выбрать вкладку «Поиск».
  3. Нажать «Добавить» (Add).
  4. В появившемся окне:
    1. Заполнить название (Softodrom.ru).
    2. Заполнить адрес: https://www.softodrom.ru/Поиск/?text=%s&qs
      Если нет поля «адрес», то кликнуть на «Подробнее».
    3. Остальные поля заполнить по желанию.
  5. Нажать «ОК».