Первый российский банк начал обслуживать клиентов через Viber




Тинькофф Банк начал сотрудничать с Viber, предложив клиентам обращаться в службу поддержки через этот мессенджер, сообщает 18 ноября РБК.

«В пресс-службе банка пояснили, что обслуживание в Viber будет осуществляться в формате диалога клиента с сотрудником службы поддержки, как это происходит в чате на сайте или в мобильном приложении банка. При этом сотрудник должен ответить на первое сообщение клиента в течение одной минуты, затем диалог продолжится в режиме реального времени. Обслуживание клиентов через Viber будет круглосуточно и без выходных, уточняет пресс-служба.

Ранее Тинькофф Банк в числе других банков запустил боты в мессенджере Telegram. Через аккаунты клиенты могут получать ответы на простейшие вопросы о курсах валют, офисах и банкоматах. Кроме того, с помощью бота в Telegram клиенты некоторых банков могут управлять своими счетами...»

Скачать: Viber для Windows
Скачать: Viber для Android
Скачать: Viber для iOS

Автор: Softodrom.ru
Дата:
» Оставьте первым свой комментарий

Новости > Бизнес > Первый российский банк начал обслуживать клиентов через Viber
Все рубрики статей:
Топ-сегодня: Бизнес
Придуманный россиянином Badoo вошел в топ-3 самых доходных разработчиков
Сразу три разработчика мобильных приложений с российскими корнями вошли в пятерку европейских разработчиков с наибольшими доходами
Сборы «налога на болванки» выросли почти в полтора раза
Российский союз правообладателей объясняет это всплеском продаж аудио- и видеотехники, с которой правообладатели получают 1%
МГТС снизила стоимость подключения телефона
Домашний телефон есть у большинства москвичей
PayPal обвинил Google в воровстве мобильной платежной системы
PayPal обвинил Google в воровстве мобильных технологий, благодаря которым интернет-гигант создал свою электронную платежную систему
Вышее руководство Intel избавляется от акций своей корпорации
Как сообщает The Inquirer, высшее руководство Intel избавляется от крупных пакетов акций корпорации
Новые статьи: Бизнес
Придуманный россиянином Badoo вошел в топ-3 самых доходных разработчиков
Сразу три разработчика мобильных приложений с российскими корнями вошли в пятерку европейских разработчиков с наибольшими доходами
Сборы «налога на болванки» выросли почти в полтора раза
Российский союз правообладателей объясняет это всплеском продаж аудио- и видеотехники, с которой правообладатели получают 1%
Прибыль Microsoft в России упала в два раза
Политика импортозамещения привела к существенному падению прибыли Microsoft в России
Китайцы инвестировали в Telegram
До настоящего времени были известны имена только трех инвесторов блокчейн-проекта Telegram из 81
Брат Пабло Эскобара подаст в суд на Илона Маска
Младший брат колумбийского наркобарона Пабло Эскобара намерен подать в суд на Илона Маска из-за кражи идеи

Статистика | Рейтинги | Авторам | Реклама
Copyright © 1999-2019 Softodrom.ru
О перепечатках | Рассылки | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности | О проекте | Карта сайта
Яндекс.Метрика 
В Опере нет автоматического способа добавить поиск по Софтодрому.
Чтобы вручную добавить поиск по Софтодрому, нужно сделать следующее:
  1. Нажать Ctrl+F12.
  2. Выбрать вкладку «Поиск».
  3. Нажать «Добавить» (Add).
  4. В появившемся окне:
    1. Заполнить название (Softodrom.ru).
    2. Заполнить адрес: https://www.softodrom.ru/Поиск/?text=%s&qs
      Если нет поля «адрес», то кликнуть на «Подробнее».
    3. Остальные поля заполнить по желанию.
  5. Нажать «ОК».