|
«Яндекс.Такси» спрятал имена водителей (чтобы скрыть национальность)
Сервис «Яндекс.Такси» начал тестирование измененного дизайна приложения, в котором имя водителя машины при заказе не отображается непосредственно в момент приема заказа водителем, сообщает 2 февраля RNS.
«Это не первый сервис, который начал скрывать или заменять имена водителей. Обычно это связано с недовольством клиентов, что их обслуживают водители других национальностей, и критической массой отмен таких заказов», — считает начальник отдела по связям с общественностью сервиса заказа такси «Максим» Павел Стенников. Сервисы заказа не обязаны показывать имена водителей, эта обязанность распространяется по закону «О защите прав потребителей» на исполнителей возмездных услуг пассажирам, которыми сервисы не являются, напоминает он.
«Ситуация связана с тем, что число отказов повышается, если пользователи видят водителей с именами, характерными для других национальностей», — замечает и управляющий партнер BelkaCar Екатерина Макарова. Похожая ситуация была у конкурирующего с «Яндекс.Такси» сервиса, который пытался изменять имена таких водителей на привычные русские, что вызвало волну возмущения со стороны пользователей, вспоминает она...»
Также по теме:
- Lyft обошел Uber по скачиваниям из-за связей с администрацией Трампа
- Бывший сотрудник обвинил Uber в слежке за знаменитостями и обычными пользователями
- Таксисты пожаловались Медведеву на низкие цены у «Яндекса», Uber и Gett
14.01.2021 19:23
Сервис «ЮMoney» ранее носил название «Яндекс.Деньги», но был переименован в результате раздела активов между «Яндексом» и Сбербанком
11.01.2021 16:25
Твиты Трампа зачастую оказывали сильное влияние на финансовые рынки: прежде всего это касалось сообщений, в которых присутствовали слова «Китай», «демократы», «миллиард» и «продукты»
10.01.2021 16:24
За последние 10 месяцев стоимость второй по капитализации (после Bitcoin) криптовалюты выросла на 1467%
07.01.2021 22:58
Основатель Tesla Илон Маск заработал за 2020 год больше, чем все состояние основателя Microsoft Билла Гейтса
07.01.2021 22:33
В марте прошлого года курс биткоина падал до $3,8 тыс., с того момента он вырос более чем на 950%
|
14.01.2021 19:23
Сервис «ЮMoney» ранее носил название «Яндекс.Деньги», но был переименован в результате раздела активов между «Яндексом» и Сбербанком
21.09.2015 19:51
Через полтора месяца в планшете обнаружились дефекты в виде мерцания экрана, зависания картинки, а после перезагрузки экран побелел
16.03.2016 19:16
Продажи облучателя, который пользователи Интернета заметили на встрече президента Владимира Путина с министром обороны Сергеем Шойгу и главой МИД России Сергеем Лавровым, резко выросли
28.08.2009 21:51
Любители Polaroid выкупили закрытую фабрику компании в Голландии
06.03.2014 19:35
Департамент информационных технологий Москвы объявил о выпуске «социальной карты москвича» нового поколения
|
|
» Оставьте первым свой комментарий
Новости / Бизнес / «Яндекс.Такси» спрятал имена водителей (чтобы скрыть национальность)
|
|
