Компания Apple признала проблемы в функционировании iPhone X и 13-дюймовых ноутбуков MacBook Pro, пишет РБК.
Как выяснили специалисты Apple, дисплеи на некоторых iPhone X не реагируют на прикосновения либо же реагируют, но не всегда. Помимо этого сенсорные экраны на устройствах этой модели могут начинать работу, даже если к ним не притрагиваться. В Apple пояснили, что это может происходить из-за отказа одного из компонентов, установленных в модуле дисплея.
Пользователи жалуются на подобные проблемы в Интернете уже в течение нескольких месяцев, однако до сих пор Apple на эти жалобы не реагировала.
Помимо этого, Apple обнаружила дефекты в 13-дюймовых MacBook Pro. По данным пресс-службы компании, у «ограниченного количества» ноутбуков этой модели имеются проблемы, которые «могут привести к потере данных и сбоям в работе твердотельного накопителя (SSD)». Как отметили в Apple, дефекты могут присутствовать на устройствах с накопителями объемом 128 и 256 гигабайт. Проблемные MacBook Pro были проданы в период с июня 2017 года по июнь 2018 года, сенсорной панели у них нет.
Пользователям, которые пострадали из-за дефектов, в компании посоветовали обратиться в сервисы обслуживания «в кратчайшие сроки» для бесплатного ремонта ноутбуков и замены неисправных экранов iPhone X.
На компьютерах должна быть предустановлена русифицированная операционная система на ядре Linux, включенная в реестр российского программного обеспечения
