Роскачество исследовало наиболее популярные мобильные приложения мессенджеров в российском сегменте магазинов App Store и Google Play – 49 приложений (25 для iOS и 24 для Android), позволяющих пользователям обмениваться сообщениями, в том числе – осуществлять звонки.
В исследование не вошел Telegram, доступ к которому был ограничен на территории России по требованию Роскомнадзора. Также исследование не затронуло корпоративные мессенджеры и приложения, предназначенные в первую очередь для осуществления финансовых транзакций (при помощи чата).
Количество приложений, которые перешагнули итоговую отметку в 4 балла, составляет 14 из 49. Все они рекомендуются Роскачеством для использования. Не преодолело отметку в 3 балла только приложение Kik – из-за недостаточной функциональности (в том числе по части опций, связанных с безопасностью). Небезопасных приложений выявлено не было, однако у ряда мессенджеров отсутствует сквозное шифрование, что не дает права назвать их защищенными, отмечается в исследовании.
Наиболее функциональные, по оценке Роскачества, мессенджеры: для iOS и Android – «ТамТам» (4,51), ICQ (4,38) и «Mail.ru Агент» (4,38).
Наиболее удобные: для iOS – Facebook Messenger (4,85), Threema (4,85) и Skype (4,7); для Android – Threema (4,79), «ВКонтакте» (4,68) и Skype (4,64).
Наиболее защищенные: для iOS – Wickr Me (4,73), Viber (4,57), WhatsApp (4,40) и Wire (4,31); для Android – Wickr Me (4,73), Viber (4,57), Threema (4,57) и Signal (4,35).
Лучшими по совокупности всех критериев признаны приложения WhatsApp, Viber и Skype для iOS и WhatsApp, Viber и Threema для Android.
