В Почте Mail.ru появился умный алгоритм, делающий всплывающие уведомления о входящих письмах лаконичнее и понятнее, убирая все неинформативные слова. Об этом сообщается в блоге разработчиков.
По данным Mail.ru, около 50% сообщений начинаются со слов, не отражающих сути письма. Теперь в уведомлениях, а также в превью писем внутри почтового ящика отображается ключевая часть сообщения, а не просто начало письма.
Как отмечают в Mail.ru, количество входящих сообщений в почте растет в геометрической прогрессии, значительно увеличивается количество служебных писем (коды подтверждения, изменения онлайн-заказов или бронирований, различные уведомления о статусах и другие автоматизированные письма). В таких сообщениях самая важная информация, как правило, указана в середине письма, однако в уведомлениях и превью пользователь ее не видит, так как перед ней следуют формальные слова и выражения или техническая информация.
Новый алгоритм Почты Mail.ru уберет из уведомлений и превью писем в приложениях и веб-интерфейсе все неинформативные элементы: вступительные фразы, обращения и другие «утяжеляющие» выражения.
Благодаря новой функции, пользователям станет удобнее работать с уведомлениями от компаний. К примеру, когда пользователь регистрируется в онлайн-сервисах, ему часто приходит на почту сразу несколько писем (о создании пароля, подтверждении регистрации и т.д.). Все письма, как правило, начинаются с одинакового обращения к пользователю, которое занимает почти все превью. Как отмечают в Mail.ru, теперь работать с такими письмами проще и быстрее: достаточно беглого взгляда на список сообщений, чтобы понять, о чем каждое из них.
Почта Mail.ru опросила пользователей, какие фразы в начале сообщения их раздражают. Больше всего негатива вызывают письма, которые начинаются со слов: «Доброго времени суток», «Уважаемый клиент», «Доводим до вашего сведения» и т.д. Поэтому такие фразы тоже исчезнут из оповещений.
«Умные» уведомления уже доступны всем пользователям обновленной Почты Mail.ru, как в мобильной, так и в десктопной версии сервиса.
