Софтодром   

Samsung объяснила блокировку своих «умных» телевизоров в России



Новости    Железо



Южнокорейская компания Samsung опубликовала на своем сайте официальное заявление, в котором поясняется, что блокировка некоторых функций «умных» телевизоров у российских пользователей связана с тем, что эти телевизоры были произведены для использования на территории других стран и не имеют сертификата для использования в России.

В конце января на проблемы в работе «умных» телевизоров Samsung стали жаловаться пользователи из России, Белоруссии и Молдавии. На экранах их телевизоров появлялось сообщение о том, что устройство не функционирует полноценно в конкретном регионе.

«Блокировка затронула функции устройств, которые были произведены для использования на территории других государств или регионов. Заблокированные функции не могли быть доступны на таких устройствах без проведения манипуляций по изменению установленных заводских настроек (например, разблокировкой или перепрошивкой)», — говорится в заявлении компании Samsung.

«Такие устройства не сертифицированы для использования в российском регионе, что исключает возможность производителя гарантировать корректную их работу, доступность всех функций, а также своевременное и качественное сервисное обслуживание в соответствии с глобальными корпоративными стандартами компании Samsung Electronics. Кроме того, часть сервисов, реализуемых через заблокированную платформу, могут иметь лицензионные ограничения по территории использования», — отмечают в Samsung.

Как подчеркивает производитель, информация о том, что доступность функций зависит от региона поставки, указана в инструкции пользователя. В соответствии с законодательством РФ устройства должны иметь сертификаты EAC (сертификат соответствия техническому регламенту Eвразийского Экономического Союза) и быть маркированы знаком EAC на этикетке корпуса и коробки. Сертификат EAC должен иметься в наличии у продавца.

«Мы рекомендуем пользователям при покупке телевизоров проверять наличие такого сертификата в месте продажи, а также удостовериться, что модель, указанная в сертификате EAC, полностью совпадает с моделью, указанной на устройстве. Все телевизоры, сертифицированные для продажи на территории России, в полном наименовании модели оканчиваются на латинские буквы RU», — говорится в заявлении Samsung.

Компания рекомендует покупать продукцию только в официальных каналах продаж (например, в магазинах фирменной розницы Samsung или на сайте фирменного интернет-магазина), чтобы иметь возможность пользоваться всеми функциями изделия и поддержкой производителя.




Автор: Softodrom.ru
Дата:

Новое: Железо
19.04.2025 15:51

Nvidia потеряла 27% стоимости из-за запрета на экспорт чипов в Китай

Стоимость акций американской компании Nvidia продолжает падать в условиях введенного администрацией Дональда Трампа фактического запрета на экспорт чипов в Китай


15.04.2025 16:31

«Яндекс» анонсировал портативную Станцию Стрит с «Алисой»

«Яндекс» анонсировал Станцию Стрит с «Алисой» — первую портативную Станцию, которую можно использовать за пределами дома


09.04.2025 15:33

В России остановили выпуск телевизоров из реестра Минпромторга

Воронежский завод «Квант», являющийся единственным в России производителем отечественных телевизоров, включенных в ведущийся Минпромторгом реестр российской радиоэлектронной продукции, остановил их сборку


03.03.2025 16:40

Разработан законопроект о выплатах работникам, использующим личные гаджеты

Работники могут нести расходы на интернет-трафик, амортизацию устройства, приобретение программного обеспечения и лицензий, необходимых для работы, поясняют авторы законопроекта


26.01.2025 22:52

Самыми популярными телевизорами в России стали Haier, Xiaomi, «Сбер» и TCL

В 2024 году россияне приобрели на 11,3% меньше телевизоров, чем в предыдущем году


Популярное: Железо
12.02.2024 16:52

Мэрия Перми объяснила уничтожение iPad и другой техники

По оценкам некоторых экспертов, в 2024 году в России может быть утилизировано около 120 тыс. единиц техники Apple из-за запрета на ее использование госслужащими и чиновниками


21.03.2023 22:21

Wildberries запустит собственный бренд электроники и бытовой техники

Wildberries начнет продавать смартфоны, телевизоры, холодильники и другую бытовую технику и электронику под собственной торговой маркой


03.10.2024 01:56

Российская электроника оказалась зависимой от иностранных конденсаторов

Отечественные радиодетали в десятки раз дороже, менее качественны, а их поставки нестабильны


25.04.2023 17:08

В России обяжут ставить отечественную ОС на компьютеры и ноутбуки

Обязательная предустановка отечественной ОС на ПК и ноутбуки поможет избежать нелегальных поставок Windows, которая не получает обновлений безопасности


28.11.2023 19:12

Стартовал предзаказ на Станцию Дуо Макс — первую колонку Яндекса с экраном

Яндекс начал принимать предзаказы на Станцию Дуо Макс — первую умную колонку компании, оснащенную экраном и камерой


Все рубрики статей (2494 / 287):


Программы | Рейтинги | Статистика | Авторам | Рассылки
Copyright © 1999-2025 Softodrom.ru
Реклама | О проекте | О перепечатках | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности | Карта сайта