Эксперт рассказал, как отличить реальные отзывы от фальшивых
Новости Интернет
При покупках онлайн многие обращают внимание на отзывы о товарах или услугах. Однако такие отзывы могут быть как настоящими, так и фальшивыми, умышленно недостоверными и написанными специально для того, чтобы очернить конкурента или прорекламировать свой товар. Поэтому не стоит безоглядно доверять любым отзывам. Об этом агентству «Прайм» рассказал заместитель генерального директора Аналитического центра НАФИ, эксперт проекта «Цифровой гражданин» Тимур Аймалетдинов.
Эксперт отметил, что положительные отзывы люди обычно оставляют реже, а отрицательные — чаще, поскольку мотивация «пожаловаться» у человека обычно выше, чем желание просто написать, что все хорошо.
Большинство людей склонны либо вообще не оставлять позитивные отзывы, либо давать их только в том случае, если это легко сделать – например, одним нажатием кнопки. Поэтому, по мнению эксперта, объемные позитивные отзывы, скорее всего, с меньшей вероятностью окажутся достоверными.
В случае с негативными отзывами, наоборот, признаком недостоверности может служить то, что отзыв слишком краткий.
«Один из критериев, на которые можно ориентироваться, например, при выборе какого-либо товара – количество отзывов о нем. Мнение одного или нескольких людей, даже если это реальные покупатели, может быть искаженным, однобоким, предвзятым. Чем больше отзывов и чем они разнообразнее, тем в большей степени к ним стоит прислушиваться», — отметил эксперт.
|
Ищете, где скачать бесплатные программы?
Скачать бесплатные программы для компьютера на Windows и смартфона на iOS или Android можно на Софтодроме. На данный момент в каталоге Софтодрома представлено более 13 000 бесплатных программ для Windows, iOS, Android и Linux.
|
|
Программы для Windows
Программы для Linux
Приложения для Android
Приложения для iPhone