Tele2 объяснил повышение тарифов после антимонопольного дела
Новости Мобильная жизнь
Повышение тарифов на услуги связи Tele2 связано с увеличением трафика в период пандемии, а также возросшими требованиями клиентов к качеству и наполнению сервисов. Об этом РБК сообщил представитель оператора.
Ранее 11 февраля Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) сообщила о возбуждении дела в отношении ООО «Т2 Мобайл» (подконтрольно «Ростелекому», оказывает услуги мобильной связи под брендом Tele2) из-за повышения оператором тарифов на услуги сотовой связи, что, как отметили в ФАС, «в отсутствие технологического, экономического и иного обоснования ущемляет интересы потребителей».
Как пояснил РБК представитель оператора, пандемия привела к экспоненциальному росту трафика в сетях Tele2 — ежемесячно на 15% в течение 2020 года. «При этом критически возросли требования абонента к качеству и наполнению сервисов: клиентам нужен быстрый бесперебойный интернет, широкое покрытие и большой объем услуг в пакете», — отметил представитель Tele2.
Он также добавил, что компания должна иногда корректировать устаревшие тарифы, чтобы клиенты могли иметь сервис на должном уровне и релевантное наполнение услуг.
|
Все рубрики статей (1736 / 336):
|
|
