«МегаФон» запустил голосового ассистента «Еву»
Новости Мобильная жизнь
Мобильный оператор «МегаФон» запустил голосового ассистента «Еву», который позволит абонентам не пропускать важные звонки и избавит от голосового спама. Об этом сообщает пресс-служба оператора.
«Ева» может принять входящий вызов, самостоятельно определить источник и цель звонка, поддержать разговор и отправить расшифровку пропущенного вызова абоненту в мессенджер. В рамках пилотного проекта бесплатно протестировать голосового ассистента могут несколько тысяч абонентов столичного филиала «МегаФона». Планируется, что осенью решение будет запущено во всех регионах. Узнать обо всех возможностях и подключить голосового ассистента можно на сайте hi.megafon.ru.
«Ева умеет поддерживать полноценную беседу, для этого специалисты компании разработали несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от близкого человека. Например, при звонке из банка с предложением по ипотеке Ева самостоятельно уточнит у специалистов все условия, после этого переведёт разговор в текстовый формат и отправит абоненту аудио и печатную версию записи в Telegram», — говорится в сообщении оператора.
«В среднем абоненты пропускают около 20% всех входящих вызовов — когда телефон выключен, или неудобно ответить на звонок. Ева — эффективный виртуальный ассистент, который поможет не пропустить важную информацию. Всё управление помощником осуществляется через специальный чат в Telegram — для установки не нужно скачивать сторонние приложения. На этапе пилота мы продолжаем совершенствовать решение, дополняя его новыми функциями и возможностями. В будущем Ева сможет не только принимать, но и совершать звонки за абонента», — отметил коммерческий директор «МегаФона» Влад Вольфсон, слова которого приводит пресс-служба оператора.
|
Все рубрики статей (1426 / 386):
|
|
