Microsoft прекратила гарантийное обслуживание Xbox в России
Новости Игры
Microsoft прекратила гарантийное обслуживание игровых консолей Xbox в России, рассказали «Известиям» в технической поддержке компании.
«Гарантийное обслуживание консолей, в том числе ввезенных в РФ официально, более недоступно из-за текущей ситуации. Рекомендуем владельцам приставок обращаться в магазин, где они приобретались», — заявил изданию представитель службы техподдержки Microsoft.
Как отмечают опрошенные «Известиями» юристы, если владельцу консоли отказывают в ремонте, он должен это задокументировать всеми возможными способами и обратиться в Роспотребнадзор. В ведомстве изданию пояснили, что такого рода ситуации полностью регулируются законом о защите прав потребителей.
В свою очередь опрошенные «Известиями» ритейлеры подтвердили, что берут на себя все обязательства по обслуживанию консолей Xbox.
«Мы как продавец отвечаем перед потребителями за качество предлагаемой техники, даже если такие обязательства не берет на себя производитель. Мы продолжаем предоставлять привычное сервисное обслуживание — в пределах гарантийного срока покупатели консолей Xbox могут обратиться в любой магазин и получить необходимую помощь», — сказал «Известиям» представитель «М.Видео-Эльдорадо».
|
Ищете, где скачать бесплатные программы?
Скачать бесплатные программы для компьютера на Windows и смартфона на iOS или Android можно на Софтодроме. На данный момент в каталоге Софтодрома представлено более 13 000 бесплатных программ для Windows, iOS, Android и Linux.
|
|
Все рубрики статей (2192 / 2192):
|
|